よくあるご質問​

現在、アスベスト(石綿)を使用した製品は製造しておりません。
また、以前に製造しておりましたロータリーポンプ式の大型吸引器には、パッキンの一部にアスベストの入った部品を使用しておりましたが、製品を使用中にアスベストが飛散する恐れはございませんのでご安心ください。
※分解や廃棄の際には注意が必要です。

Electro Magnetic Compatibility（EMC）は電磁両立性と訳され、定義では、
「許容できないような電磁妨害波を， いかなるものに対しても与えず（EMI)，かつ， その電磁環境において満足に機能するための機器・装置又はシステムの耐力（EMS)」となっています。
携帯電話等を始めとする無線利用機器および様々な電磁波源による医用電気機器への電磁干渉による誤動作を防ぐために、すべての医用電気機器は、その機器の放出する電磁波と周囲からの電磁波に対する耐力の基準を定めた規格(JIST0601-1-2)をクリアすることが義務付けられています。
弊社では、各製品のEMC規格への適合性を試験し、すべての製品に関して、対応しております。

※2008年3月以前に製造された製品では、一部、対応していないものもございます。
対象製品には本体に「EMC適合」の表示をしておりますので、製品をご確認くださいますよう、お願いいたします。

大変申し訳ありませんが、当社では、エンドユーザー様と直接のお取引は行っておりません。製品のご購入に関しましては、お近くの医療機器・介護用品の販売店または発売元の　新鋭工業(株)　の最寄の営業所へお問合せください。
新鋭工業の営業所一覧また、一部商品はインターネットでもご購入いただけます。
楽天やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの大手ショッピングサイトにて、製品名で検索してください。

新鋭工業営業所一覧

消耗品の購入や修理に関しましては、お買い上げいただいた販売店にご相談いただくか、または新鋭PSセンターへご連絡ください。
【新鋭PSセンター】
TEL 0120-761-762　(受付時間:平日9:00~16:00)
FAX 03-5800-0403
修理をご依頼になる前に、その他の「よくあるご質問」や取扱説明書の「修理をご依頼になる前に」もご確認ください。

製品の取扱説明書に関しましては、お買い上げいただいた販売店にご相談ください。
ご購入先が分からない場合は、発売元の新鋭工業(株)の最寄の営業所または新鋭PSセンターまでご連絡ください。
【新鋭PSセンター】
TEL 0120-761-762　(受付時間:平日9:00~16:00)
FAX 03-5800-0403

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はじめに、弊社の製品は商用電源でご使用いただくことを前提に設計されており、発電機を使用した場合の安全性については確認されておりません。そのため、発電機の使用に関しましては、事前に動作確認を行った上で、災害時、停電時など緊急な場合に限り、お客様の責任においてご使用ください。

以上をご了承いただいた上で、発電機選定の際の注意点と目安を下記にまとめます。

【正弦波出力タイプを使用する。】
電圧波形にひずみが少なく、電磁ノイズの影響の少ない、正弦波出力の発電機を使用してください。正弦波出力かどうかは、発電機のメーカーにお問合せください。

【容量に余裕を持って選定する。】
容量は製品の消費電力に対して余裕を持って選定してください。
また、モーターを使用した製品では動き始めに大きな電力が必要なため、消費電力の3～5倍の容量が必要となります。
下記の表をご参照ください。

※その他の製品は各製品の消費電力をご参照ください。

【事前に実機で動作確認を行う。】
発電方式は様々で省エネモードを搭載した製品などもあります。発電機のご使用に当たっては、購入前に実機を使って動作確認を行い、製品やお客様の使い方に合っているかをご確認ください。

【バッテリ式や手動式のバックアップ製品を持つ。】
充電池や乾電池で動く製品や電源を必要としないバックアップ製品もご検討ください。
ポータブル吸引器：充電池で使用可能
足踏式吸引器：電源不要

下記を参考にしてください。

【パワースマイルS】
介護における痰や唾液の吸引や鼻水吸引のための医療用電動式吸引器です。外出先でも使用できるように、持ちやすくコンパクトに設計され、バッテリー(オプション/外付け)での使用が可能です。吸引瓶容量は700mLでフロートストッパーを装備しているため、吸引物の量が多い場合でも安心してご使用いただけます。

【スマイルキュートミニ】
ご家庭での鼻水吸引に最適な吸引器として開発された製品です。パワースマイルと同じ吸引ポンプを使用し、吸引力はそのままにより安価で、よりコンパクトなモデルとなっています。吸引瓶容量は100mLと小さく、バッテリーを本体に入れて使うことはできないため、使う頻度や場所が限られている方に適しています。鼻水吸引に使用する「鼻水吸引キットA」が標準で付いています。

【スマイルケアシリーズ】
パワースマイルSより吸引流量の大きいポンプを搭載し、吸引瓶も1000mLと大容量タイプです。ポンプにはブラシレスモーターを採用しているため、耐久性もアップしています。病院や施設などで複数の患者さんが使用する場合や、使用頻度や吸引物の量が多い重度の患者さんに適しています。また、パワースマイルで要望の多かった「本体内で充電したい」というお客様の声にお応えして、本体内充電機能付きの『スマイルケアC』もラインナップしました。

ポータブル吸引器の大きさ

鼻水吸引用には下記のオプションの併用もお薦めです。

【オリーブ管キット】
鼻汁吸引用カテーテルです。シリコーンゴム製なので安心してお使いいただけます。
先端は2種類のサイズが標準で付いています。

【鼻水吸引キットA】
鼻汁吸引用の先端具です。吸引した鼻水がキットの小瓶に溜まるのでホースが汚れにくく、お手入れが簡単です。 シリコーンゴム製オリーブは2種類が付属しています。

※当社の製品は医家向けです。
医師の指導の下で、用法を守って安全にご使用下付属しています。